Yokoten kelimesini hiç duymamış olabilirsiniz ama etkisi çok önemlidir. Japonca bir kelime olup “gelişmeyi yaymak” anlamında kullanılabilir.
Yoko = yatay, yan, yanal
Tenkai = yayılma, dağıtmak
Yokoten = yatay yayılma
Yani buradan bilginin bir organizasyonda yatay olarak yayılmasını sağlamak bu sayede birbirinden habersiz bilinçsiz veya farklı odaklarda insanlar değil organizasyondaki çalışanların tek bir kafa birliği yapmasını ve bu sayede gelişimi sağlamak olarak düşünebiliriz.
Bir problemin çözümünde iletişim önemlidir. Problemin çözümünde açığa çıkan bilginin yayılması da önemlidir. Çünkü, nasıl yapılmış bilgisi (know-how) oluştuğunda bu kültürün yatay olarak herkese ulaşması sonucunda başka poblemlerin çözülmesi kolaylaşmakta ve sürekli iyileştirme (kaizen) olarak bize geri dönmektedir.
0 yorum