Kaizen
William Edwards Deming Kimdir
William Edwards Deming (1900-1993), kalite alanında lider yönetim düşünürü olarak kabul edilmektedir. Yöntemleri, İkinci Dünya Savaşı ve sonrasında Japonya’nın toparlanmasını hızlandırmaya yardım eden bir istatistikçi ve iş danışmanıydı. Bireylerin ve kuruluşların kendilerini, ilişkilerini, süreçlerini, ürünlerini ve hizmetlerini planlayıp sürekli olarak geliştirmelerine olanak tanıyan ilk felsefeyi ve yöntemi türetmiştir. Onun felsefesi Devamı…