Önlem

PUKÖ (planla – yap – kontrol et – önlem al) süreçlerde ve ürünlerin kontrolünde ve sürekli iyileştirilmesinde kullanılan dört aşamalı bir yönetim yöntemidir. Aynı zamanda Deming çemberi / devir / tekerlek, Shewhart döngüsü, kontrol çemberi / devir veya plan yap-çalış-hareket (PDSA) olarak da bilinir. Bu PDCA döngüsünün bir diğer versiyonu Devamı…