PUKÖ (planla – yap – kontrol et – önlem al) süreçlerde ve ürünlerin kontrolünde ve sürekli iyileştirilmesinde kullanılan dört aşamalı bir yönetim yöntemidir. Aynı zamanda Deming çemberi / devir / tekerlek, Shewhart döngüsü, kontrol çemberi / devir veya plan yap-çalış-hareket (PDSA) olarak da bilinir. Bu PDCA döngüsünün bir diğer versiyonu Devamı…
William Edwards Deming (1900-1993), kalite alanında lider yönetim düşünürü olarak kabul edilmektedir. Yöntemleri, İkinci Dünya Savaşı ve sonrasında Japonya’nın toparlanmasını hızlandırmaya yardım eden bir istatistikçi ve iş danışmanıydı. Bireylerin ve kuruluşların kendilerini, ilişkilerini, süreçlerini, ürünlerini ve hizmetlerini planlayıp sürekli olarak geliştirmelerine olanak tanıyan ilk felsefeyi ve yöntemi türetmiştir. Onun felsefesi Devamı…
Yalın Akış İyileştirme, bir süreçte uğraştığımız nesnelerin veya insanların ilk adımdan sonuncuya nasıl geçtiğiyle ilgilidir. Açıkçası, Yalın akıştaki niyet, ürün veya ürünü, kalite ve müşteri memnuniyeti riski olmaksızın mümkün olduğunca hızlı bir şekilde hareket ettirmektir. Aslında akış, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini artırırken, süreçte üstlenilen iş akışını artırmakla ilgilidir. Toyota Üretim Sisteminden Devamı…
Hoshin Kanri (Politika Yayılımı), bir şirketin stratejik hedeflerinin o şirket içindeki her düzeyde ilerlemeyi ve eyleme geçmesini sağlamak için bir yöntemdir. Bu tutarsız yönde ve zayıf iletişimden kaynaklanan atıkları ortadan kaldırır. Her çalışanın aynı anda aynı yönde çekilmesini sağlamak için çabalamaktadır. Bunu, şirketin (Strateji) hedeflerini orta yönetim planları (Taktikler) ve Devamı…
Gemba (現場), “gerçek yer” anlamına gelen Japonca bir terimdir. Aynı zamanda “değerin yaratıldığı yer” olarak da bilinir. Otomotivde sık duyabileceğiniz bir terimdir. Buradaki gerçek yer denilen kavram üretimin yapıldığı ürünün çıktığı hat olarak düşünebiliriz. Çünkü bir fabrikada en önemli yerler üretim hatlarıdır. Çay mahali yada koğuş bölgeleri üretimin durmaması açısından çok Devamı…
Yokoten kelimesini hiç duymamış olabilirsiniz ama etkisi çok önemlidir. Japonca bir kelime olup “gelişmeyi yaymak” anlamında kullanılabilir. Yoko = yatay, yan, yanal Tenkai = yayılma, dağıtmak Yokoten = yatay yayılma Yani buradan bilginin bir organizasyonda yatay olarak yayılmasını sağlamak bu sayede birbirinden habersiz bilinçsiz veya farklı odaklarda insanlar değil organizasyondaki Devamı…
Karakuri Kaizen en sık か ら く り olarak Japonca yazılır, ancak bazen 絡 繰 り, 絡 繰, 機巧 veya 機関 olarak da yazılır. Temelde hile, mekanizma, makine, trick, entirka veya cihaz anlamına gelir. Endüstride kullanılan anlamı mekanik hileler denilebilir. Tarihçesine bakarsak Japonya’da karakuri ningyo (か ら く り 人形) olarak adlandırılan Devamı…
Dördüncü Sanayi Devrimi “Endüstri 4.0” olarak da bilinir. Endüstri 4.0, insanlık için basit bir zorluk değildir. Industry 4.0, mevcut yaşam biçimini iyileştirmek için biyoloji, teknoloji ve endüstriyel otomasyon alanlarındaki ileri araştırmaların bir araya getirilmesinden oluşur. Doğal kaynaklarımızı kullanmanın yeni bir yolu ve hayatımızı iyileştirmenin yeni bir yolu. Belki başarının anahtarı Devamı…
Jidoka, Toyota Üretim sisteminin ve yağsız imalatın sıklıkla unutulmuş sütunudur; ancak gerçek mükemmeliği elde etmenize yardımcı olabilecek en yalın ilkelerden biridir. Kalite konusunda kaynakta, ya da kalitede inşa edilmiş; hiçbir şirket mükemmel kalitede ürün ve hizmet olmadan hayatta kalamaz ve jidoka bunun sağlandığı yoldur. Bu kavramı, 1900’lü yılların başında Sakichi Toyoda’nın (Toyota Devamı…
Kaizen’in “5S” si, kusursuz sistemler, standart politikalar, kurallar ve yönetmeliklerin organizasyonda sağlıklı bir iş kültürüne neden olmasına yol açan sistematik bir yaklaşımdır. Bir Japon şirketini mutsuz veya memnuniyetsiz temsil eden birini bulamazsınız. Japon çalışanlar asla örgütleri hakkında kötü konuşmazlar. Evet, Kaizen süreci, küçük sürekli değişimler ve kusurların ortadan kaldırılması yoluyla Devamı…